Политика обработки персональных данных

Оператор: Семенов Максим Николаевич, ИНН 291600544208, адрес: 163000, г. Архангельск, Н.С. Двины, д.71, корп.1 каб. 205
e-mail: max.semv@gmail.com.

Дата редакции: «03» декабря 2025 г.

1. Общие положения

  1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных (ПДн) пользователей сайта BankrotexpertBS.ru (далее — «Сайт») Семенов М.Н. (самозанятый).
  2. Политика разработана в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными актами РФ. Политика — публичный документ и доступна постоянно.
  3. Термины используются в значении 152-ФЗ.

2. Цели и состав обрабатываемых ПДн

  1. Цели:
    • обратная связь и организация консультации;
    • ведение переписки/перезвонов (в т. ч. через мессенджеры);
    • исполнение заявок и последующих договоров;
    • аналитика посещаемости и улучшение Сайта;
    • (при отдельном согласии) направление рекламных сообщений.
  2. Состав ПДн: имя, телефон, (при предоставлении) e-mail; содержание сообщения/заявки; аудиозапись разговора (при устной консультации/звонке); сетевые идентификаторы: IP-адрес, cookie/пиксели/идентификаторы (Яндекс.Метрика, Top.Mail.ru, Roistat, {wz_metric}), сведения об устройстве и браузере, дата/время действий на Сайте. Спецкатегории/биометрия не обрабатываются; аудиозапись не используется для биометрической идентификации.
  3. Специальные категории и биометрические ПДн: не обрабатываются.

3. Правовые основания обработки

  1. Обработка ПДн осуществляется на основании:
    • ст. 6 ч. 1 п. 2 152-ФЗ — для заключения/исполнения договора (обработка заявок/перезвоны/консультация);
    • ст. 9 152-ФЗ — отдельное согласие субъекта ПДн (в т. ч. на маркетинг и установку не-технических идентификаторов);
    • ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ — законные интересы Оператора (обеспечение безопасности, защита прав, ограниченная аналитика), при ненарушении прав и свобод субъекта;
    • требования законодательства РФ.
  2. Для рекламных сообщений требуется отдельное согласие по каждому каналу связи (e-mail/SMS/мессенджер/телефон).

4. Источники получения ПДн

  1. ПДн предоставляются субъектом через формы на Сайте (имя, телефон), обратный звонок, переходы в мессенджеры (Telegram/WhatsApp/VK), входящие вызовы.
  2. Технические данные собираются автоматически средствами Сайта и счетчиков.

5. Поручение обработки и получатели ПДн

  1. Для целей, указанных в п. 2.1, Оператор привлекает обработчиков (по договорам поручения):
    • Провайдер хостинга ООО «Бегет» (ИНН 7801451618);
    • Сервисы аналитики: Яндекс.Метрика, Top.Mail.ru, Roistat, wz_metric (сбор обезличенных/псевдонимизированных сетевых идентификаторов).
  2. Обработчики обязуются обеспечивать конфиденциальность и безопасность ПДн и действуют только по поручению Оператора.

6. Cookie и счетчики

  1. На Сайте применяются cookie и пиксели/скрипты указанных аналитических систем. Они могут фиксировать IP-адрес, user-agent, реферер, события.
  2. Пользователь может управлять cookie в настройках браузера и через интерфейс баннера/настроек на Сайте (необходимые cookie — всегда, аналитические/маркетинговые — только при согласии).
  3. Список основных cookie/идентификаторов и цели раскрываются в «Настройках cookie» (страница/модуль CMP).

7. Сроки хранения

  1. Лиды/обращения — до 12 месяцев с даты последней активности или до отзыва согласия;
  2. Договорные/бухгалтерские данные — срок договора + 5 лет (если применимо);
  3. Аудиозаписи разговоров — до 12 месяцев (если законом не требуется дольше);
  4. Логи/техданные — до 12 месяцев;
  5. По достижении цели данные удаляются/обезличиваются.

8. Локализация и трансграничная передача

  1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение ПДн граждан РФ осуществляются с использованием баз данных на территории РФ (хостинг: Beget).
  2. Трансграничная передача не осуществляется.

9. Права субъекта и порядок реализации

  1. Пользователь вправе: получить сведения об обработке; требовать исправления/удаления; отозвать согласие; возражать против обработки в законных целях.
  2. Обращения направляются на max.semv@gmail.com. Срок ответа — до 30 календарных дней.
  3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до момента отзыва.

10. Меры защиты

  1. Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты ПДн; доступ ограничен, ведется учет обращений, используется шифрование при передаче (HTTPS).

11. Изменение Политики

  1. Политика может обновляться; актуальная версия публикуется на Сайте с указанием даты/версии.